L’accompagnement-transport bénévole est un transport effectué par un conducteur bénévole et il s’adresse aux personnes de 65 ans et plus en perte d’autonomie temporaire ou permanente, qui demeurent à leur domicile (maison, appartement, résidence pour ainés.)
Le service d’accompagnement-transport est un service qui permet à la personne bénévole d’accompagner la personne bénéficiaire vers des services de santé tels que : l’hôpital, la pharmacie, le bureau du médecin ou le CLSC. Le bénévole est à la fois disponible, à l’écoute et rassurant, il est vraiment là comme accompagnateur pour des personnes qui ne peuvent trouver dans leur entourage les ressources nécessaires.
